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第二十四集:《创新管理,纸铺有序运转》

在管理雇工的同时,陈远也没忘了对纸铺物料的管理。之前纸铺的纸张原料、各种工具等都是随意摆放,要用的时候经常得找半天。陈远专门腾出了一间屋子,当作库房,还让木匠做了一排排整齐的架子。纸张原料按照不同的种类、质地分类摆放,工具也都有了固定的存放位置,并且在每个架子上都贴了标签,写明存放的物品名称。

他安排了一个细心的雇工专门负责库房的管理,每天进出库的物料都要详细记录在册,什么时候进了多少原料,什么时候领走了哪些工具去干活儿,都清清楚楚,这样一来,纸铺的物料管理变得井井有条,再也不用担心找不到东西或者原料浪费的问题了。

随着这些管理措施的实施,纸铺的运转开始变得有序起来。雇工们各司其职,做事效率明显提高,原本一天才能完成的订单量,现在大半天就能完成,而且质量还更有保障了。来纸铺买纸的顾客也越来越多,都夸赞这纸的质量好,纸铺的生意越发红火。

然而,新的问题又冒了出来。随着生意扩大,纸铺的订单多了起来,有时候不同顾客的订单要求不一样,有的要特殊尺寸的纸张,有的对纸张的质地有特殊要求,之前的那种统一安排生产流程就有点应付不过来了。

陈远又琢磨开了,他决定采用订单分类管理的办法。他让负责接待顾客的伙计在接到订单的时候,把顾客的各种要求详细记录下来,然后按照订单的紧急程度、特殊要求等进行分类整理。

对于那些加急的订单,就优先安排人手去处理,调整生产流程中的环节顺序,确保能最快速度完成交付。而对于有特殊要求的订单,比如需要在纸张上印制特殊图案或者添加香料等,陈远专门找了几个有相关手艺的雇工,组成了一个小团队,专门负责这类定制化的业务。

这样一来,不管是常规的纸张订单,还是那些特殊的定制订单,纸铺都能妥善应对了。而且因为满足了不同顾客的多样化需求,纸铺的名声也传得更远了,周边城镇的一些商户都纷纷慕名而来,想要和陈远的纸铺合作。

在和这些商户合作的过程中,陈远又意识到了沟通协调的重要性。之前和一些零散顾客打交道,沟通相对简单,可现在面对的是有一定规模的商户,订单量大,要求也更为复杂,如果沟通不畅,很容易出现误解,影响合作。

陈远便在纸铺里设立了一个专门的对接岗位,安排能说会道、做事细心的孙七来担任。孙七的任务就是和各个合作商户保持密切联系,及时了解他们的需求变化,把纸铺这边的生产进度等情况也反馈给商户,确保双方信息对称,合作顺利。

有一次,镇上的一个大商户下了一个很大的纸张订单,要求在半个月内交付,而且纸张的尺寸和包装都有独特的设计。孙七第一时间把这些要求传达给了陈远,陈远立刻组织雇工们开会商讨如何完成这个订单。

他们调整了生产计划,优先调配了优质的原料,在裁剪、印制等环节都加派了人手,孙七则每隔两天就和商户沟通一下进度,商户那边如果有什么新的想法或者调整建议,也能及时反馈到纸铺这边,然后进行相应的改进。

最终,纸铺提前两天完成了这个订单,而且质量完全符合商户的要求,商户非常满意,还额外给了陈远一笔奖金,并且表示以后会长期和陈远的纸铺合作,还会把纸铺推荐给其他同行。

陈远看着如今这有序运转、生意兴隆的纸铺,心里满是感慨。他知道,这一切都得益于自己大胆运用那些现代管理经验,合理地安排雇工,科学地管理物料,妥善地应对各类订单以及做好对外沟通协调。而纸铺的未来,在这样良好的运转模式下,也必定会更加光明,他已经开始在心里盘算着,等再积攒些资金,就把纸铺的规模进一步扩大,让自家的纸张能够销往更远的地方,让更多的人知道他们这小小的纸铺里生产出来的是高品质的好纸。

日子还在继续,陈远依旧每天早早来到纸铺,看着雇工们有条不紊地忙碌着,脸上洋溢着自信的笑容,他相信,只要坚持创新管理,这纸铺的辉煌就会一直延续下去,成为这一方土地上响当当的招牌。

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