威廉替章丽办事还是十分上心的，他连忙找门路、托关系。好在本身就在银行系统工作，再说老毛子与老毛子之间还是比较好打交道的。

经过了一番运作，在不久以后，章丽就如愿以偿地到了花旗银行去上班了。这里要介绍一下花旗银行名“花旗”源于上海市民对该行的习惯性称呼，因为开在上海的这家美国银行，门口总是飘扬着美国的星条旗，就是因为这花花绿绿的国旗，老上海人就叫它花旗银行，其主要前身是1812年6月16日成立的“纽约城市银行”iyankferk

在威廉的大力推荐下，章丽得以到花旗银行的个人业务部任职，虽然进入了这家银行，但是要了解到有关保险柜的信息，不是想象中的那样易如反掌。

因为保险柜租赁业务主要由安保部掌管，作为一个新人要跨部门去了解信息，其难度可想而知。况且各部门之间还是有一定职权范围，无故跨越职权范围的防火墙也是规章制度不允许的。

虽然打探保险信息的任务是十分困难的，但是俗话说得好：“办法总比困难多。”这一点，是难不住章丽这样一个聪明伶俐的女子的。

在花旗银行入职不久，她就凭借着出色的业务能力，赢得了行内上下的一致认可。更何况她又是这样一位美丽动人的女士，更容易博得大家的青睐和喜爱，这为她打探消息也提供了莫大的帮助。

虽然个人业务部和安保部没有直接的业务来往。但是她也是可以通过介绍客户来办理保险箱业务，借着陪客户参观的这个机会进入到设有保险柜的地下室。

经过暗地里不露声色的打探，章丽基本上对花旗银行的保险箱业务有了大致的了解。花旗银行总共设有1000个保险柜。分大中小三种规格，小号500个、中号300个、大号200个。分别用英文字母s、、x、来代替。这简直跟后世的衣帽鞋类的尺寸标注是完全一致的，真是太有意思了！不知这是历史的巧合还是历史的必然，所以每一把客户的钥匙上也会刻有这样的字母。管理人员一看到钥匙上的字母标号，就可以知道客户租用的保险柜的大小型号，这样便于银行的管理，对于提高办事效率很有好处。

另外，租用保险柜的客户要在银行预留文字信息，每一次客户需要开箱时，都必须核对，这样是为了提高安全性。客户开箱时，首先要通过安保部，向他们提供相应的保险柜箱号和预留信息，在安保部核对一致以后，才会由安保人员陪同客户到地库一同开启保险柜。

具体的开箱顺序是：先由客户插入钥匙，打开第一道锁，然后再由银行安保人员，插入银行保管的钥匙，打开第二道锁，这样保险柜才算是完全打开。

然后安保人员会走出保险室，站在门口守候。给客户留有三分钟的个人隐秘时间。当客人存取好物品以后，银行安保人员会协同客户一同将保险柜锁上，然后陪同客户离开保险地库，这样就是一个正常的保险柜开关的程序。

赵高峰和牛士强由衷地赞叹章丽的工作效率，在这么短的时间内，就基本搞清了银行保险柜的大致情况。但是让他们头痛的是，他们手里只有一把钥匙，并不知道钥匙所对应的箱号和预留的文字信息。

不过他们也有一个好消息：就是至少知道了他们手里的这把钥匙所对应的保险柜是小号的，也就是说五百分之一。还有，目前小号保险柜已经租出去了三百八十七个，这样又缩小了范围，那就是三百八十七分之一了。最后在这三百八十七个小箱子里边，如何去确定属于他们的那一只，成为了解决问题的关键。